OBJECTIFS DE LA FORMATION
- À l’issue de la formation les personnels en charge du SGS et des réseaux Qualité seront à même de gérer la mise en place du SGS et d’en assurer le suivi au jour le jour.
CONTENU DE LA FORMATION
Principes Facteurs Humains pour la mise en place du SGS
- Erreurs et Violations,
- Limites et capacités humaines,
- Travail collectif,
- Compréhension et prise de décision
- Charge de travail,
- Pression temporelle,
- Horaires de travail et fatigue.
Méthodologie de gestion des risques :
- Identification des dangers (description du système, analyse des tâches, observations opérationnelles, taxonomie),
- Évaluation des risques (principes et méthodologie),
- Cartographie des risques,
- Contrôle des risques (principes, ALARP, modèles SHELL, 5M, boucle de contrôle),
- Exercices pratiques.
Méthodologie d’assurance de la sécurité :
- Mesure de la sécurité et indicateurs
- Sources données sécuritaires (système à déclaration, rapports, audits, analyses, sondages, etc.)
- Gestion de l’assurance de la sécurité,
- Culture du compte rendu,
- Gestion du changement,
- Amélioration continue de la sécurité,
- Exercices pratiques.
Analyse des événements et méthodologie d’investigation (identification des causes profondes)
- 5M
- Diagramme Fishbone,
- Arbre des causes,
- Modèle de Reason,
- Techniques d’entretien post événement,
- Exercices pratiques.
Plan de formation et de communication
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