Entretien & Propreté - Formation Laveur de vitres et nacelle 3A

Formation des personnels chargés du nettoyage des vitres en extérieur pour connaître les règles de sécurité ainsi que les différentes techniques liées au métier.

Objectifs de la formation

Connaître les données et consignes du cahier des charges
Mettre en place l’organisation du chantier
Savoir choisir les méthodes et le matériel
Appliquer les techniques de lavage des vitres (à la française et à l’américaine)
Savoir entretenir des huisseries
Savoir travailler à la perche
Savoir travailler en hauteur
Respecter l’entretien des matériels et équipements.

Contenu de la formation

Le matériel du nettoyage manuel
Les différentes lavettes
Le dépoussiérage
L’essuyage humide et à sec
Le détachage
Le balayage humide et à sec
Le lavage manuel
Le lessivage des murs
Le lavage des vitres
L’entretien d’un bureau
L’entretien d’un sanitaire
Les auto-contrôles
Les équipements de protection individuelle
Les consignes de sécurité inhérentes au travail en hauteur
Les gestes et postures à adopter en lien avec la spécificité du travail en hauteur de laveur de vitres
Veiller à ce que sa tenue de travail et sa présentation soient soignées
Travailler en respectant le confort du client (bruit, confidentialité, dérangement, etc.)
Entretenir de bonnes relations avec le client pendant la réalisation de la prestation
Traiter à son niveau les demandes ou réclamations du client par rapport aux directives données par la hiérarchie pour acomplir les prestations demandées
Informer sa hiérarchie des contraintes et attentes du client..