OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Interpréter et comprendre les besoins des clients
- Créer des segments selon les marchés ciblés
- Aller au-delà des exigences du client grâce à des produits innovants, de qualité, ainsi qu’une distribution efficace
- Développer des stratégies créatives et économiques.
CONTENU DE LA FORMATION
- Conduire des audits de recherche marketing au sein de l’entreprise : la compétition et les clients
- Créer des segments efficaces et une matrice SWOT
- Personnaliser les produits et services pour satisfaire les besoins des publics visés
- Avantages et inconvénients des différentes chaînes de distribution
- Savoir sélectionner la stratégie promotionnelle la plus efficace.
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