Formation au logiciel Altéa DC-CM

Mission de confiance

Camas Training

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Le groupe
- Nous connaître
  Nous connaître
  Découvrez le Groupe Apave.
- Notre Raison d'Être
  Notre Raison d'Être
  Notre raison d'être est la raison d'agir de nos 13000 collaborateurs.
- Notre ambition
  Notre ambition
  Conjuguer Sécurité et Performance au quotidien et à toutes les étapes de votre projet.
- Nos valeurs
  Nos valeurs
  Apave, spécialiste de la maîtrise des risques s'engage au quotidien sur l'éthique et la qualité.
- Nos entités spécialisées
  Nos entités spécialisées
- Nos engagements RSE
  Nos engagements RSE
- Nos implantations
  Nos implantations
- Nos reconnaissances
  Nos reconnaissances
- Nos publications
  Nos publications
- Ils nous font confiance
  Ils nous font confiance
Camas
- Qui sommes nous ?
  Qui sommes nous ?
  CAMAS, filiale du Groupe Apave, a été créé en 2001 pour répondre aux demandes des aéroports en matière de formations professionnelles.
- Nos implantations
  Nos implantations
  Avec une présence physique internationale, le groupe CAMAS est à même de répondre à tous les besoins en terme de formations aéroportuaires, ou de formations annexes aux domaines de l'aéroportuaire et de l'aérien.
- Nos accréditations
  Nos accréditations
  Camas, organisme certifié Qualiopi est accrédité par IATA pour dispenser des formations en Transport des Marchandises dangereuses, en Sûreté & Sécurité, etc.
- Ils nous font confiance
  Ils nous font confiance
  Tout aussi important pour nous que la démarche qualité, la satisfaction de nos clients. Répartis dans de nombreux domaines d’activités, ils sont à l’origine de nos principales préoccupations. Bien qu’ils fassent d’ores et déjà notre fierté, nous allons continuer à nous développer et nous améliorer, notamment via la démarche qualité, afin de les satisfaire du mieux possible en sécurisant leur activité.
Nos formations
E learning
- Marchandises dangereuses
  Marchandises dangereuses
  CAMAS propose l'ensemble des formations pour le transport par voie aérienne, maritime et/ou routier des Marchandises Dangereuses Réglementées.
- Sûreté aéroportuaire
  Sûreté aéroportuaire
  Découvrir nos modules e-learning en Sûreté du Transport Aérien. Avec une méthode pédagogique active et innovante, nos modules permettent aux apprenants d’être acteurs de la formation
- Sécurité aéroportuaire
  Sécurité aéroportuaire
  Cette partie présente toutes les modules en E-learning proposés par Camas dans le secteur de la Sécurité aéroportuaire.
- Risques incendies
  Risques incendies
  L’objectif de nos parcours e-learning est de présenter les éléments nécessaires pour prévenir et lutter contre les incendies en milieu tertiaire.
- Risques électriques
  Risques électriques
  Avec nos formations, l'apprenant sera formé à acquérir une aptitude professionnelle dans le seul domaine de la prévention du risque électrique.
- Levage manutention
  Levage manutention
  Camas est un organisme de formation spécialisé dans la conduite des engins et certifié pour le passage des CACES®
Préparer vos recrutements
- Aide au recrutement
  Aide au recrutement
  Des aides de financement pour répondre efficacement et rapidement à tous vos besoins en recrutement.
- Notre approche
  Notre approche
  Quel que soit le profil que vous recherchez, nos équipes sont à même de vous accompagner dans votre processus de recrutement, du début à la fin, et avec un degré d’accompagnement que vous définissez.
- Dispositifs
  Dispositifs
  Les financements de la formation sont nombreux (CPF, promotion par alternance, AFPR Action de formation préalable au recrutement, POE Préparation opérationnelle à l'emploi ). Ils dépendent de la situation des candidats (salarié, demandeur d'emploi, etc.), qui peuvent être guidés dans leur recherche par nos services administrations.
- Métiers
  Métiers
  La forte demande des entreprises a favorisé le développement de notre catalogue et notre capacité à répondre à toutes les demandes, quelles que soient les exigences et besoins de l’entreprise.

Formation des personnes en charge de l’enregistrement des passagers

ACCUEIL & ESCALE

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Accéder et naviguer dans le Customer Management GUIDE en utilisant les applications appropriées
Appréhender et utiliser les raccourcis clavier et menus pour naviguer entre les applications
Être en mesure de gérer les fonctions du système : check-in, boarding
Traiter les irrégularités liées à l’exploitation : rerouting, transfer
Être capable de recevoir et traiter des informations via Messenger
Pouvoir identifier les problématiques liées à Devices
Utiliser le Online Help

CONTENU DE LA FORMATION

Présentation d’ALTÉA DC-CM
Architecture du système
Navigation Customer Management
Travailler avec Messenger
Devices
My preferences
F1 Online Help
S12 advanced options
Timatic
Linking / delinking
View customer
Select carrier
Navigation dans Application
Setcomment / informations
Add services
Statut du coupon / réservation
Create record / staff record
Impression
Le surclassement et déclassement
Embarquement : ouverture, gestion et fermeture
Acceptance des passagers
Passager à statut inéligible
Pax Web check-in et kiosque check-in
Onload list et Stand-by list
Rerouting

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numéro 1

UNE EXPéRIENCE UNIQUE

Depuis 20 ans, CAMAS met tout en œuvre pour proposer des formations de qualité, réalisées par des professionnels en activité

numéro 2

FORMATEURS PROFESSIONNELS & CERTIFIÉS

Formateurs professionnels et certifiés du métier pour vous apporter une réelle expertise

numéro 3

Des formations complètes sur les plans théoriques et pratiques

Méthode pédagogique active et innovante permettant aux apprenants d’être acteurs de la formation

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