Management - Formation S'affirmer comme responsable d'exploitation
MANAGEMENT
FONDAMENTAUX
- Les bases du manager
- Les 5 axes du manager
- Conduite d'entretiens
- Conduite de réunions
- Conduire une mission d'audit qualité
- Contrôle de gestion
- Gestion des conflits
- Gestion de crise
- Prendre la parole en public
- Savoir déléguer
- Satisfaction client
- Team Building
PERFECTIONNEMENT
- Développer son efficacité
- Être un manager performant
- Evaluer des performances collaborateurs
- Leadership
- Management & interculturalité
- Management opérationnel
- Management de proximité
- Management transversal
- Outils de pilotage et de performance du manager
- Risk Management & Contrôle interne
- Rôle du Middle Management
- S'affirmer comme responsable d'exploitation
AUDIT & CONSEIL
Durée
Public concerné
Les + CAMAS
Contenu de la formation
- Développer sa légitimité et asseoir son autorité
- Diagnostiquer ses compétences et ses faiblesses
- Identifier les sources de sa légitimité et les modalités d'exercice de son autorité
- Prendre conscience des difficultés de positionnement par rapport à la hiérarchie et aux collaborateurs
- Développer une communication efficace pour lever les résistances.
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