MANAGEMENT
FONDAMENTAUX
- Les bases du manager
- Les 5 axes du manager
- Conduite d'entretiens
- Conduite de réunions
- Conduire une mission d'audit qualité
- Contrôle de gestion
- Gestion des conflits
- Gestion de crise
- Prendre la parole en public
- Savoir déléguer
- Satisfaction client
- Team Building
PERFECTIONNEMENT
- Développer son efficacité
- Être un manager performant
- Evaluer des performances collaborateurs
- Leadership
- Management & interculturalité
- Management opérationnel
- Management de proximité
- Management transversal
- Outils de pilotage et de performance du manager
- Risk Management & Contrôle interne
- Rôle du Middle Management
- S'affirmer comme responsable d'exploitation
AUDIT & CONSEIL
Objectifs de la formation
- Optimiser les talents de chaque collaborateur pour viser la performance de son équipe
- Adapter et faire évoluer son mode de management pour développer la maturité de son équipe
- Maîtriser les méthodes et outils de la cohésion d’équipe.
Contenu de la formation
Identifier les différentes phases de développement de l’équipe et les enjeux
- Définir des règles du jeu au sein de l’équipe.
- Mettre en place les conditions de la motivation individuelle et collective.
- Créer les facteurs de cohésion et entretenir les actions collaboratives.
- Fédérer l’équipe autour de valeurs partagées et acceptées.
Comprendre le fonctionnement et les besoins d’une équipe
- Faire le lien entre logiques individuelles et intérêt collectif.
- Adapter son style de management aux individus et à la maturité de l’équipe.
- Maîtriser le binome maturité professionnelle et autonomie.
- Identifier les conditions nécessaires à un partage efficace des compétences.
Construire et développer la synergie au sein de son équipe
- Maîtriser les approches théoriques de la dynamique des groupes.
- Phases de développement du groupe.
- Inclusion et reconnaissance de la valeur de chacun.
- Jouer sur la complémentarité pour développer la coopération.
Bâtir son plan de réussite
- Se doter d’objectifs opérationnels pour soi et pour l’équipe
- Définir comment mesurer les résultats et les progrès.
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