Management - Outils de pilotage et de performance du manager

• Faire du reporting un outil de contrôle et d’analyse
• Faire du tableau de bord un outil de contrôle et de prise de décision
• Produire des documents factuels et visuels pour convaincre.

Définir les principes de conception et la philosophie du reporting

• Qu’est-ce qu’on doit mesurer ? Quel est le rôle du reporting pour un manager ?
• Qui doit intervenir dans le reporting ?
  
  

Définir les principes de conception et la philosophie du tableau de bord

• Qu’est-ce qu’on doit mesurer ? Quel est le rôle du tableau de bord pour un manager ?
• Qui doit intervenir sur le tableau de bord ?
• Quels indicateurs pour mesurer les résultats, la progression, le pilotage et la gestion ?
• Quels indicateurs par fonction commercial, production, achats, logistique, RH… ?
  
  

Intégrer et éventuellement adapter les modèles de pilotage existants

• Les modèles de reporting : budgétaire, financier
• Les axes de tableau de bord : fonctionnel, projet, stratégique
  
  

Utiliser les outils de pilotage pour manager et communiquer

• Utiliser les outils comme outils de communication
• Exploiter les informations avec son équipe : faire adhérer son équipe, motiver son équipe
• Partager les informations avec son équipe, sa hiérarchie, ses interlocuteurs : concevoir et mettre à jour.

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