manager et une collaboratrice se félicitant

Management - Formation Les bases du manager

Formation des managers, chefs d’équipe, superviseurs, et tout autre personnel encadrant une équipe sur les bases du manager.

Objectifs de la formation

  • S’approprier les techniques fondamentales de management.
  • Adapter son attitude aux situations managériales les plus fréquentes.
  • Motiver et déléguer pour optimiser les performances de son équipe.

Contenu de la formation

Identifier son rôle et ses responsabilités

  • Quels sont les rôles du manager d’équipe ?
  • Les compétences et les qualités attendues de la part d’un manager
  • Qu’est-ce qu’un collaborateur attend de son responsable hiérarchique ?
  • Les notions de statut et de responsabilité
  • Le responsable d’équipe, garant du respect des règles du jeu
  • Le rôle de relais de la Direction
  • La notion d’exemplarité, l’image véhiculée auprès de son entourage : collaborateurs, hiérarchie, partenaires internes, externes, etc.

Communiquer avec ses équipes

  • Les styles sociaux et l’identification des modes de fonctionnement des individus
  • Les mécanismes de la communication
  • La mise en valeur de ses arguments et l’optimisation de son pouvoir de conviction
  • La gestion des situations conflictuelles

Mobiliser son équipe

  • Motiver son équipe : engager l’individuel dans le collectif
  • Anticiper les sources de démotivation
  • Donner des feedbacks positifs et de la reconnaissance.

Gérer son temps et celui de ses collaborateurs pour optimiser l’efficacité de l’équipe

  • Identifier les tâches à réaliser et les hiérarchiser : "importance, urgence et priorité"
  • Identifier les temps "perdus"
  • Utiliser les quatre remèdes pour regagner du temps au quotidien
  • Gérer les périodes de stress pour transformer les contraintes en opportunités.

Plan d'actions et mise en œuvre.

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